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2019年導游資格證導游業務考試試題

發表時間:2019/11/11 17:10:15 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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一、單項選擇題

1、在旅行游覽中出現有可能危及游客安全的情況時,導游員的正確做法應該是:( C )。

A、采取防范措施,但不告訴游客以免引起驚慌

B、導游員要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告訴乘客

C、向游客說明真實情況,作出明確各示并采取防止危害發生的措施

D、全賠請地接社要求當地派出所派人保護旅游者

2、發生交通事故后,導游員在報告旅行社的同時,還要向 打電話。( D )

A、ll0

B、ll9

C、120

D、122

3、一名美籍華人進入中國大陸旅游時,須在邊防檢查站交驗的有效證件有( B )。

A、中國護照、中國簽證

B、美國護照、中國簽證

C、中國護照、美國簽證

D、美國護照、美國簽證

4、港澳居民在中國境內若丟失港澳居民來往內地通行證,應補辦簽發( B )。

A、一次性有效的港澳同胞來往內地旅行證明

B、一次性有效的中華人民共和國出境通行證

C、港澳居民來往內地通行證

D、一次性有效的入出境通行證

5、團隊中有一位客人生病了,提出要導游人幫他買藥。導游人員的正確做法是( B )。

A、幫他買藥

B、建議他去看醫生

C、拿自己的備用藥給他服用

D、婉言拒絕

6、小王受旅行社委派到火車站接某旅行團,但按預定的車次沒有接到該旅行團,這種情況屬于( B )。

A 、錯接

B、空接

C、漏接

D、正常

7、游覽途中出現游客走失,一般情況下 不參與尋找。( D )

A、全陪

B、地陪

C 、領隊

D、游客

8、臺灣同胞回大陸旅游時丟失《臺灣同胞旅行證明》,應向遺失地有關部門報失,由 核實后發給一次性有效的出入境通行證。( A )

A、公安局

B、中國旅行社

C、地接社

D、公安局或中國旅行社

9、旅游者在旅游過程中突患重病需做手術,如果其親屬不在,需由 同意并簽字。( D )

A、地陪

B、全陪

C、旅行社

D、領隊

10、若錯接發生在同一家旅行社接待的兩個旅游團時,應采取下列 的做法。( C )

A、地陪和全陪必須交換旅游團

B、全陪可不交換旅游團。地陪應交換旅游團

C、地陪可不交換旅游團,全陪應交換旅游團

D、地陪和全陪都不必交換旅游團

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(責任編輯:)

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